Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026
1. INFORMAZIONI SUL VENDITORE
Il presente sito e-commerce è gestito da:
ARTMARIE
di Maria Artemova
Via Valparaiso 8
20144 Milano (MI), Italia
P. IVA: 10958310962
Email: artmarie.official@gmail.com
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano gli acquisti effettuati tramite il sito ARTMARIE.
2. PRODOTTI
ARTMARIE offre articoli di abbigliamento e altri prodotti indicati nel catalogo online.Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono riportate nella relativa pagina prodotto.
Facciamo il possibile affinché fotografie, colori e rappresentazioni dei prodotti siano il più possibile fedeli alla realtà. Tuttavia, lievi differenze di colore possono dipendere dallo schermo, dal dispositivo utilizzato o dalle relative impostazioni.
Le disponibilità indicate sul sito sono soggette ad aggiornamento.
3. PREZZI
I prezzi applicabili sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine.
I prezzi destinati ai consumatori includono l’IVA ove applicabile, salvo diversa indicazione prevista dalla legge.
Le eventuali spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conferma definitiva dell’ordine.
ARTMARIE si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non incidono sugli ordini già conclusi.
4. ORDINI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Per effettuare un acquisto, il cliente seleziona i prodotti desiderati e completa la procedura di checkout fornendo le informazioni richieste.
Prima di confermare l’ordine, il cliente è invitato a verificare attentamente i prodotti selezionati, le taglie, le quantità, l’indirizzo di consegna e gli altri dati inseriti.
Dopo l’invio dell’ordine, il cliente riceverà una conferma all’indirizzo email fornito.
Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile o si verificasse un errore che impedisca l’esecuzione dell’ordine, il cliente sarà informato tempestivamente e gli eventuali importi già pagati saranno rimborsati.
5. PAGAMENTI
Il pagamento può essere effettuato utilizzando i metodi disponibili e visualizzati durante il checkout.
Le transazioni possono essere elaborate da fornitori di servizi di pagamento terzi, secondo le rispettive condizioni e politiche di sicurezza.
ARTMARIE non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando questi sono gestiti dai relativi fornitori di servizi di pagamento.
6. SPEDIZIONE E CONSEGNA
ARTMARIE effettua le spedizioni nelle destinazioni disponibili e selezionabili durante il checkout.
I costi e le eventuali opzioni di spedizione sono indicati prima della conclusione dell’ordine.
I tempi di consegna eventualmente indicati sul sito sono stime, salvo che sia espressamente indicato diversamente.
La consegna sarà effettuata all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
Fatti salvi i diritti previsti dalla normativa applicabile, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore quando quest’ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce materialmente il possesso dei prodotti.
7. DIRITTO DI RECESSO E RESI
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Nel caso di un unico ordine comprendente più prodotti consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicarci in modo esplicito la propria decisione scrivendo a:
artmarie.official@gmail.com
Dopo aver comunicato il recesso, il cliente dovrà restituire il prodotto entro 14 giorni.
In caso di recesso per ripensamento, cambio di taglia o scelta personale, i costi diretti della restituzione sono a carico del cliente, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.
Il cliente è responsabile dell’eventuale diminuzione del valore del prodotto derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e vestibilità.
Per maggiori informazioni si invita a consultare la nostra Informativa su resi e rimborsi.
8. RIMBORSI
In caso di valido esercizio del diritto di recesso, saranno rimborsati i pagamenti dovuti secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il cliente.
Il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione dei prodotti restituiti oppure fino a quando il cliente abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente.
Gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta espressa di un tipo di consegna diverso dal metodo standard meno costoso offerto non saranno rimborsati nei limiti consentiti dalla legge.
9. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
Per i beni nuovi, la garanzia legale ha una durata di due anni dalla consegna, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente può contattarci all’indirizzo:
artmarie.official@gmail.com
Saranno applicati i rimedi previsti dalla normativa vigente in materia di garanzia legale di conformità.
La presente disposizione non limita in alcun modo i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Il marchio ARTMARIE, i loghi, le grafiche, le illustrazioni, i design, le fotografie, i testi e gli altri contenuti originali presenti sul sito sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale e non possono essere utilizzati, riprodotti o distribuiti senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
Gli eventuali marchi, contenuti o servizi appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.
11. UTILIZZO DEL SITO
Il sito deve essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite.
È vietato utilizzare il sito in modo tale da comprometterne il funzionamento, la sicurezza o i diritti di ARTMARIE o di terzi.
12. DATI PERSONALI
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene secondo quanto indicato nell’Informativa sulla privacy disponibile sul sito e nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
13. MODIFICHE ALLE PRESENTI CONDIZIONI
ARTMARIE può aggiornare le presenti Condizioni Generali di Vendita quando necessario.
Agli acquisti si applicano le condizioni vigenti al momento della conclusione dell’ordine, fatti salvi eventuali diritti inderogabili previsti dalla legge.
14. LEGGE APPLICABILE E DIRITTI DEL CONSUMATORE
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Per le controversie con i consumatori si applicano le norme sulla competenza previste dalla legislazione vigente.
Nessuna disposizione delle presenti Condizioni può essere interpretata in modo da limitare o escludere i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
15. CONTATTI
Per qualsiasi domanda relativa a ordini, prodotti, spedizioni, resi o alle presenti Condizioni puoi contattarci a:
ARTMARIE
di Maria Artemova
Via Valparaiso 8
20144 Milano (MI), Italia
Email: artmarie.official@gmail.com
P. IVA: 10958310962